「ホームページを新しく作りたいけれど、何から始めればよいか分からない」
「今のホームページをリニューアルしたいけれど、具体的にどう変えたいかまでは決まっていない」
このような状態で、制作会社に相談してもよいのだろうかと迷ったことはないでしょうか。
ホームページの制作やリニューアルを考え始めたとき、ページの構成やデザイン、掲載する文章、写真、予算など、決めなければならないことがたくさんあるように感じられるかもしれません。
しかし、最初からすべてを決めておく必要はありません。
むしろ、何を作ればよいのか、どのように進めればよいのかを整理することも、制作会社に相談する目的の一つです。
今回は、ホームページ制作を相談する前に考えておきたいことや、制作会社に任せられること、お客様にもご協力いただきたいことについて、私たち制作会社の立場からご紹介します。
ホームページ制作の相談・お見積もりは無料です
アテンドでは、ホームページ制作に関するご相談やお見積もりを無料で承っています。
新しくホームページを作りたい方はもちろん、現在のホームページに何となく不満がある方、リニューアルが必要なのか判断できない方からのご相談も受け付けています。
例えば、次のようなご相談でも構いません。
- 会社のホームページを作りたいが、何を掲載すればよいか分からない
- 現在のホームページを見直したいが、どこを改善すべきか分からない
- 採用活動にホームページを活用したい
- 自社で更新できるホームページにしたい
- 予算に合わせて、どこまで制作できるのか知りたい
「まずは話を聞いてみたい」「費用の目安を知りたい」といった段階でも問題ありません。
具体的な内容が決まっていないからといって、相談を遠慮する必要はありません。
最初に必要なのは、完成形よりも「目的」です
ホームページ制作を検討するとき、デザインやページ数を先に考える方もいらっしゃいます。
もちろん、参考にしたいホームページや希望するデザインがあれば、打ち合わせの参考になります。
ただ、私たちが最初に知りたいのは、ホームページを通じて何を実現したいのかということです。
例えば、同じ製造業のホームページでも、目的によって必要な内容は変わります。
新しい取引先からの問い合わせを増やしたいのであれば、加工技術や設備、対応できる製品、これまでの実績などが重要になります。
一方、採用活動を強化したいのであれば、仕事内容や職場環境、社員の様子、働くうえでの魅力などを充実させることが考えられます。
また、会社案内として活用したいのであれば、事業内容や会社の特徴が分かりやすく伝わることが大切です。
どのようなホームページが適しているかは、会社の状況や目的によって異なります。
そのため、最初から「このページが何枚必要」「こんなデザインにしたい」と決めていただくよりも、まずは実現したいことや現在のお困りごとをお聞かせいただければと思います。
相談前に整理しておくとよい3つのこと
特別な資料を作成する必要はありませんが、次の3つを考えておくと、相談を進めやすくなります。
1. ホームページで実現したいこと
新規顧客の獲得、採用活動の強化、会社の認知度向上、既存のお客様への情報提供など、ホームページを作る目的を考えてみてください。
複数あっても構いませんし、まだ漠然としていても問題ありません。
「今より問い合わせを増やしたい」「会社のことをもっと知ってもらいたい」といった考えも、制作の方向性を検討するきっかけになります。
2. 現在困っていること
リニューアルを検討している場合は、今のホームページで困っていることを整理してみてください。
例えば、情報の更新に時間がかかる、スマートフォンで見づらい、事業内容が十分に伝わっていないなどです。
具体的な問題が分からなくても、「何となく使いづらい」「今の会社の姿に合っていない気がする」といった感覚を伝えていただくことも参考になります。
3. 希望する時期や予算の目安
公開したい時期や予算の目安が決まっていれば、あわせてお伝えください。
例えば、新しい事業の開始や採用活動の時期に合わせたいなど、公開時期に理由がある場合は、その背景も重要です。
予算についても、目安があることで制作範囲を検討しやすくなります。
もちろん、どちらも未定であれば、その段階からご相談いただけます。
ホームページの原稿は制作会社でも作成できます
ホームページ制作を進めるうえで、意外と大きな負担になるのが掲載文章の準備です。
会社概要や事業内容だけでなく、自社の強み、サービス紹介、採用情報など、ホームページにはさまざまな文章が必要になります。
普段から自社の事業について説明する機会はあっても、ホームページに掲載する文章としてまとめるのは、簡単ではないかもしれません。
アテンドでは、こうした掲載文章の作成にも対応しています。
お客様から伺った内容や、既存のホームページ、会社案内、パンフレットなどの資料を参考にしながら、ページ構成を考え、掲載する文章を作成していきます。
そのため、すべての原稿を最初から完成させていただく必要はありません。
ただし、文章の作成をお任せいただく場合でも、お客様にご協力いただきたいことがあります。
会社ならではの魅力を伝えるには、お客様の協力も必要です
私たちはホームページを制作する専門家ですが、お客様の事業や仕事のすべてを理解しているわけではありません。
例えば、製造業であれば、加工方法や設備の特徴、得意とする製品、品質管理の考え方など、実際に現場で働いている方だからこそ分かることが数多くあります。
それは建設業やサービス業など、ほかの業種でも同じです。
業界について調べ、一般的な説明文を作ることはできます。しかし、それだけでは同業他社のホームページと似た内容になってしまう可能性があります。
本当に伝えたいのは、一般的な業界の説明だけではなく、その会社が何を得意とし、どのような考えで仕事に取り組んでいるのかという部分です。
こうした情報は、お客様からお話を伺うことで、初めて具体的になることも少なくありません。
また、私たちが作成した文章については、必ずお客様に内容を確認していただくようお願いしています。
専門的な表現に誤りがないか、実際の業務内容と合っているか、対応できる範囲を正しく説明できているかなど、現場を知る方の確認が欠かせないためです。
私たちが文章を整理し、読み手に伝わりやすい形にする。そして、お客様に事実関係や専門的な内容を確認していただく。
そのように役割を分担しながら進めることで、会社の実情に合った、より説得力のあるホームページを目指せると考えています。
写真がそろっていない場合もご相談ください
文章と同じように、ホームページに掲載する写真の準備に悩まれることもあります。
特に、社屋や工場、設備、仕事風景、社員の写真などは、会社の雰囲気や特徴を伝えるうえで大切な素材です。
以前撮影した写真が古くなっていたり、ホームページに使える写真がなかったりする場合もあると思います。
アテンドでは、撮影代行費用をいただく形で、弊社スタッフによる写真撮影にも対応しています。また、撮影内容に応じて、撮影スタジオをご紹介することも可能です。
どのような写真を掲載すると事業内容や会社の雰囲気が伝わりやすいか、ホームページの構成とあわせて検討することもできます。
写真がそろっていないことを理由に、制作の相談をためらう必要はありません。
ホームページ制作は、一緒に考えながら進めるものです
ホームページ制作というと、お客様が原稿や写真、デザインの希望をすべて用意し、それを制作会社が形にする仕事だと思われるかもしれません。
もちろん、掲載内容が明確に決まっている場合は、そのご要望をもとに制作を進めることができます。
一方で、何を掲載すればよいか分からない、会社の強みをうまく言葉にできない、といった段階からご相談いただくこともあります。
そうした場合には、目的や課題を伺いながら、必要な情報や伝え方を整理していくことが大切です。
ただし、制作会社だけで会社の魅力をすべて見つけ出せるわけではありません。
お客様が日々の仕事の中で培ってきた経験や知識と、私たちのホームページ制作に関する知識や技術。
それぞれを持ち寄ることで、その会社らしいホームページに近づいていくと考えています。
まずは、実現したいことをお聞かせください
ホームページ制作の相談をするために、最初からページ構成やデザイン、掲載文章などをすべて決めておく必要はありません。
「新しくホームページを作りたい」「今のホームページを改善したい」「会社の魅力をもっと伝えたい」
まずは、そうした思いをお聞かせください。
アテンドでは、ホームページの新規制作やリニューアルに関するご相談・お見積もりを無料で承っています。
具体的な内容が固まっていない段階でも、現在の状況や実現したいことを伺いながら、制作の方向性を検討していきます。
ホームページのことで気になることがありましたら、どうぞお気軽にご相談ください。
